安全措施
- 知情同意
访问开始前告知并确认全程录音;声纹等敏感个人信息须单独授权,可随时撤回。
- 加密存储
授权码、电话等敏感信息加密存储,页面仅显示后四位。
- 脱敏处理
电话等敏感字段在调用外部 AI 服务前脱敏,智能体语料须完成脱敏后方可使用。
- AI 内容标识
AI 生成内容按规定标识,向受访者明确告知。
- 操作审计
全部业务操作写入审计日志,支持查询。
- 权限控制
权限按项目角色与地区范围划分,在服务端校验。
数据留存与追溯
调查数据完整保存、不自动删除,每一项结论都能回到原始记录。
- 完整保存
答案、录音、分析快照、上游原始数据、人工结论和每一次操作均完整保存。
- 版本隔离
项目、期次、问卷版本、访问、质控、酬劳、导出和报告相互隔离,各自可追溯。
- 导出控制
默认仅导出人工审核通过的问卷,导出权限按角色和数据范围控制。
预约产品演示
我们将使用演示问卷,为您完整展示从语音作答到质控审核的全流程。